1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Philippe Navez
Activité individuelle – conseil en voyages personnalisés au Vietnam
Email : info@enviedevietnam.com
Site : www.enviedevietnam.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’activité de conseil de voyage, les données suivantes peuvent être collectées via ce site ou par contact direct : Nom et prénom Adresse e-mail Numéro de téléphone Informations utiles à l’organisation du voyage (dates, préférences, composition du groupe, budget) Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur, notamment via le formulaire de contact ou par email.

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées exclusivement dans le but de : Répondre aux demandes de renseignements ou de devis Proposer un accompagnement personnalisé pour le conseil en voyages au Vietnam Assurer la communication avec les clients Gérer les éventuelles réservations avec les agences partenaires locales (avec votre accord préalable) Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou de prospection sans votre consentement explicite.

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange ou de la fin de la prestation, sauf obligation légale contraire.

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être transmises uniquement aux agences locales partenaires au Vietnam, dans la seule mesure nécessaire à la bonne organisation de votre voyage, et avec votre accord.

6. Sécurité des données

Vos données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée. Des mesures techniques (accès protégé aux e-mails, mot de passe fort, logiciels à jour) sont mises en œuvre pour en empêcher l’accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : Droit d’accès à vos données Droit de rectification ou de suppression Droit d’opposition ou de limitation du traitement Droit à la portabilité des données Pour exercer ces droits, contactez-moi à : info@enviedevietnam.com

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9. Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation en vigueur. La dernière mise à jour date du 25 juillet 2025.